מדיניות פרטיות

בוטיק ענת עיצובים

עודכן לאחרונה: מאי 2026

בוטיק ענת עיצובים מכבד את פרטיות המשתמשים באתר ופועל בהתאם להוראות הדין בישראל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.

מטרת מדיניות פרטיות זו היא להסביר אילו פרטים נאספים במסגרת השימוש באתר, כיצד נעשה בהם שימוש, אילו גורמים עשויים לקבל גישה למידע ומהן זכויות המשתמשים.

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.

1. מידע שנאסף באתר

בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע מסוגים שונים, לרבות:

שם מלא

מספר טלפון

כתובת דואר אלקטרוני

כתובת למשלוח

פרטי הזמנה

אמצעי יצירת קשר

תוכן פניות שנשלחו לשירות הלקוחות

נתוני גלישה ושימוש באתר

כתובת IP

מידע סטטיסטי וטכני

חלק מהמידע נמסר ביוזמת המשתמש בעת ביצוע הזמנה, יצירת קשר, הרשמה לדיוור או שימוש בשירותי האתר.

חלק נוסף מהמידע נאסף באופן אוטומטי באמצעות Cookies, כלי אנליטיקה וטכנולוגיות דומות.

2. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף באתר עשוי לשמש לצורך:

תפעול האתר והשירותים המוצעים בו

טיפול בהזמנות ובמשלוחים

יצירת קשר עם לקוחות

מתן שירות לקוחות

שיפור חוויית המשתמש

ניתוח נתוני שימוש באתר

אבטחת מידע ומניעת הונאות

שליחת עדכונים, מבצעים ותוכן שיווקי בכפוף להסכמה

התאמת פרסום ותוכן שיווקי להעדפות המשתמש

3. דיוור שיווקי

משתמש אשר מסר את פרטיו באתר ואישר קבלת דיוור, עשוי לקבל הודעות שיווקיות, מבצעים, הטבות, עדכונים ותוכן פרסומי באמצעות:

דואר אלקטרוני

הודעות SMS

וואטסאפ

רשתות חברתיות

אמצעי תקשורת נוספים

ניתן להסיר את ההרשמה לדיוור בכל עת באמצעות קישור ההסרה המופיע בהודעות או באמצעות פנייה לשירות הלקוחות.

4. Cookies וטכנולוגיות מעקב

האתר משתמש ב-Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך:

תפעול תקין של האתר

שמירת העדפות משתמש

אבטחת מידע

מדידה וסטטיסטיקה

שיפור חוויית המשתמש

התאמת פרסומות ותוכן שיווקי

בנוסף, האתר עשוי לעשות שימוש בכלי פרסום וניתוח נתונים של צדדים שלישיים, לרבות:

Google Analytics

Meta Pixel

Google Ads

שירותי פרסום ושיווק נוספים

שירותים אלו עשויים לאסוף מידע סטטיסטי ונתוני שימוש באתר בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.

המשתמש יכול להגביל או לחסום Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן שלו.

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

הנהלת האתר לא תמכור מידע אישי של משתמשים לצדדים שלישיים.

עם זאת, מידע עשוי להיות מועבר לגורמים חיצוניים במקרים הבאים:

חברות סליקה ותשלומים

חברות משלוחים ושילוח

ספקי אחסון ושירותי ענן

מערכות דיוור ושיווק

שירותי אנליטיקה ופרסום

יועצים מקצועיים וספקי שירות טכנולוגיים

במקרה של חובה חוקית, צו שיפוטי או הליך משפטי

במקרה של חשש להונאה, פעילות בלתי חוקית או פגיעה באתר

המידע שיועבר יהיה מוגבל ככל הניתן ובהתאם לצורך.

6. אבטחת מידע

האתר עושה שימוש באמצעי אבטחה מקובלים ומתקדמים לצורך שמירה על מידע המשתמשים.

סליקת האשראי באתר מתבצעת באמצעות ספקי סליקה חיצוניים ומאובטחים העומדים בתקני אבטחה מקובלים.

הנהלת האתר אינה שומרת את פרטי כרטיסי האשראי של הלקוחות.

למרות האמור, אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות, פריצות, גישה בלתי מורשית או תקלות אבטחה.

7. תוכן גולשים ותמונות

במקרים בהם לקוחות מעלים תמונות, מתייגים את הבוטיק ברשתות חברתיות או משתפים תכנים הקשורים למוצרי הבוטיק - הנהלת האתר עשויה לבקש לעשות שימוש בתכנים אלו לצרכים שיווקיים, לרבות פרסום באתר וברשתות החברתיות.

שימוש כאמור ייעשה בכפוף לקבלת אישור מתאים מהלקוח.